(社)メンタルバランス研究所 宇佐見 彰さんお勧めセミナー 【・お・も・て・な・し・ ~サービスの真髄に迫る~ 京都大学からのお誘い】
(参加費:無料) ・お・も・て・な・し・ ~サービスの真髄に迫る~ 京都大学からのお誘い
<・お・も・て・な・し・>と<闘争>云ったタイトルに目が留まりました
宇佐見です。
何時も色々とご指導を賜り感謝申し上げます。
お勧めセミナーをご案内申し上げます。
京都大学より届いた案内ですが、
ご関心がお在りでしたら是非ご参加ください。
———— 以下 ご案内 ————
“おもてなし”とは何か?特に京都の料理屋や旅館は、独特の雰囲気
があります。
おもてなしとは真心を込めて奉仕する、気配りによって居心地のいい
時間を過ごしてもらう、お客様に満足してもらうというように説明される
ことが多いです。しかし、実際には、おもてなしは“闘い”である、という
新しい独自の視座からおもてなしを読み解きます。
「闘争としての”おもてなし”~サービスの真髄に迫る~」
1.日時 2016年03月06日(日)14:30~16:00
2.会場 京都造形芸術大学・東北芸術工科大学 外苑キャンパス
(住所)港区北青山1-7-1-15
(電車)JR総武線「信濃町駅」徒歩5分
東京メトロ半蔵門線・銀座線・都営大江戸線「青山一丁目駅」
0番出口より徒歩10分
(地図)http://www.kyoto-art.ac.jp/info/about/access/tokyo/
3.参加費 無料
4.プログラム(詳細http://www.kyoaruki.jp/events/view/107
< 講演 >
テーマ 「闘争としての”おもてなし”~サービスの真髄に迫る~」
講師 山内 裕(京都大学 経営管理大学院准教授)
5.参加申し込み方法 下記URLより申し込みください。
https://secure2060.sakura.ne.jp/kyoaruki.jp/events/entry/107?s=
6.問い合わせ先 「京あるきin東京2016」事務局 03-6671-9251
主催 京都大学